DSO: El Número de Cobranza que Todo Empresario Boliviano Debe Seguir

Pregúntale a un empresario boliviano cómo va la cobranza y normalmente te dará una impresión: "bien", "un poco lenta", "los de siempre se atrasan". Las impresiones no te muestran si las cosas mejoran o empeoran. Los días de venta pendientes de cobro (DSO) sí.

Qué mide el DSO

El DSO es el número promedio de días entre la emisión de una factura y el cobro. Convierte todas tus cuentas por cobrar en un solo número que puedes seguir mes a mes.

Un ejemplo resuelto

Una distribuidora de Santa Cruz tiene hoy Bs 180.000 en cuentas por cobrar abiertas. Sus ventas al crédito de los últimos 90 días fueron Bs 270.000.

La distribuidora da 30 días de plazo. Un DSO de 60 significa que sus clientes tardan, en promedio, el doble de lo acordado.

Por qué cada día vale dinero

Cada día que reduces el DSO libera en efectivo un día de ventas al crédito. Para esta distribuidora, son Bs 3.000 por día.

Es efectivo que ya ganaste y sobre el que ya pagaste IVA e IT. Cobrarlo no cuesta nada, a diferencia de un préstamo bancario. Y el momento importa: octubre y noviembre son cuando se arma el colchón para el aguinaldo del 20 de diciembre.

Cómo leer tu número

• Compáralo con tus plazos, no con otros negocios. Un DSO de hasta 1,3 veces tu plazo estándar es sano. El doble de tu plazo es un problema de proceso.
• Mira la tendencia. Un DSO que sube tres meses seguidos es una alerta temprana, muchas veces semanas antes de que sientas la falta de caja.
• Desglósalo por cliente. El promedio suele esconder una o dos cuentas grandes que arrastran todo el número. Resolver esas dos suele ser la victoria más rápida.
• Acompáñalo con un reporte de antigüedad. El DSO dice cuánto tiempo; la antigüedad (0–30, 31–60, 61–90, 90+) dice dónde. Lo que pasa de 90 días necesita una decisión, no otro recordatorio.

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